Los ISP lanzan un nuevo sistema de alerta de copyright

Última Actualización: mar. 28, 2013

El anuncio formal CCI fue publicada en su página web el lunes 25 de de febrero. En el anuncio, Jill Lesser, Directora Ejecutiva de los Centros, dijo que cada uno de los proveedores individuales lanzaría sus versiones individuales del Sistema de Alerta de Copyright, o CAS. Poco después, los proveedores de Internet comenzaron a publicar sus políticas individuales en Internet. Hemos estado esperando … pacientemente … en el fondo, que los proveedores publiquen sus políticas relacionadas con el CAS.

Computer Alert

Esto es lo que hemos encontrado (hasta ahora)

Un par de compañías, (Comcast y Verizon en particular), nos facilitaron las cosas. Pero, los otros dos proveedores que han publicado sus políticas, (AT&T no lo ha escrito hasta ahora y se agregarán cuando publiquen algo) no estaban tan orgullosos de participar en el programa. Las primeras cuatro alertas son prácticamente idénticas entre los proveedores, así que esto es lo que descubrimos sobre las alertas 5 y 6:

  • Cablevision (también conocido como Optimum) dificultó un poco las cosas al explicar el nuevo CAS en la sección "Soporte" de su sitio web. Una búsqueda rápida con la palabra clave "copyright" reveló su política. Sus clientes pueden esperar ser suspendidos 24 horas en la quinta y sexta notificación, a menos que el cliente contacte a un número que se les da en la notificación.
  • En su sitio web, Time Warner, menciona el uso del CAS en sus quejas por infracciones de derechos de autor que informan preguntas frecuentes, pero solo menciona las "Medidas de mitigación" exactas en una página con ejemplos de cartas de alerta. Exigirán un acuse de recibo al recibir la alerta número cinco, y el seis se impondrá una suspensión temporal, a menos que el suscriptor presente y gane una apelación.
  • Verizon les informó a sus clientes acerca de sus políticas sobre el CAS en las preguntas frecuentes de Internet FiOS. En sus preguntas frecuentes, explican que reducirán la velocidad de acceso de sus clientes durante un período de 48 horas en la quinta alerta y 72 horas en la sexta. .
  • Comcast publicó sus políticas de CAS en un FAQ en su sección de soporte de XFINITY. Su sistema utilizará ventanas emergentes de alerta persistentes en el navegador solicitando que el cliente se comunique con sus oficinas, pero se apresuran a decir que de ninguna manera la ventana emergente afectará los servicios esenciales, como el correo electrónico.

Ninguno de los proveedores que hemos visto hasta ahora ha aceptado completar la terminación del servicio, algo que preocupaba a muchas personas, y la identificación personal de los datos que se intercambiaban era otra preocupación para muchos. En este punto, los ISP aseguraron a sus clientes en sus políticas que el Proveedor de Internet no intercambiaría datos de identificación sin una orden judicial.

Acerca del silencio de AT&T

AT&T ha estado extrañamente ausente en la publicación de su política, debemos admitirlo. Por el contrario, Comcast hizo que fuera muy fácil encontrar su política. Lo dicho por AT&T fue acreditado ante su vicepresidente de políticas públicas, Brent Olson, y enviado por correo electrónico a engadget.com. Decía en parte:

> "A partir de esta semana, AT&T comenzará a aceptar avisos de los propietarios de contenido que tengan motivos para creer que nuestros clientes residenciales de Internet de banda ancha por cable están compartiendo material protegido por derechos de autor utilizando ilegalmente servicios de igual a igual. Nuestro compromiso permanece con nuestros clientes y es por eso que el enfoque que desarrollamos se enfoca en la educación del cliente en lugar del castigo. Debido a que la privacidad del cliente es primordial, no compartiremos ni divulgaremos los nombres de nuestros clientes u otra información de identificación personal a los propietarios del contenido, sino que alertaremos a nuestros clientes de la acusación para permitirles tomar medidas para abordar la situación. Hemos aprendido de iteraciones anteriores de este proceso que muchos clientes responderán positivamente cuando se les notifique por primera vez y no necesitarán recordatorios adicionales. En aquellos casos donde la actividad continúa, lo cual esperamos y creemos que será raro, los clientes recibirán alertas adicionales. Después de cuatro alertas, nuestros clientes deberán dar un paso adicional para revisar los materiales en un portal en línea que los educará sobre la distribución de contenido con derechos de autor en línea ".

Continuaron diciendo que el cliente nunca sería desconectado o bloqueado sin una orden judicial … pero después de seis advertencias (sin respuesta) creemos que un juez citará el nombre, la dirección, etc. del ISP, además, un copyright se produciría una demanda por infracción …

Conclusiones

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